购买的商品与描述不符，商家不退货我应该怎么
义乌市律师网
2025-04-28
您可以要求商家退货。根据《消费者权益保护法》，商品与描述不符，消费者有权要求退货。若不及时处理，可能损失货款且无法获得应有商品，影响消费体验。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫要求商家退货。具体操作：1.与商家沟通，明确表达商品问题，要求退货；2.若商家拒绝，向平台投诉并提供证据；3.平台无法处理，向消费者协会或行政部门投诉；4.仍无法解决，准备相关证据，向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、调解、投诉、起诉。优先考虑与商家协商，协商无果再选择调解或投诉，最后考虑法律途径起诉。
下一篇：暂无 了